Foire aux questions

    Vos questions les plus fréquentes

    Moins de 5 euros par mois (branchés sur une prise 220v, 60VA) même consommation qu’un éclairage.

    Suivant le DN de la conduite, l’environnement dans lequel elle est située et les conditions météorologiques (si installation en extérieure) le temps de pose peut varier de 45 minutes pour les plus petits DN à 4 heures, voir plus, pour les plus grands.

    Sur nos traitements en location (Industrie) les appareils sont garantis sur toutes la durée du traitement, les cas de remplacements pour cause d’appareil défectueux sont compris dans le forfait de location. Les remplacements pour cause de casse impliquant la responsabilité du client sont toutefois facturés. 

    Pour les clients qui souhaiteraient acheter un appareil (tertiaire, particuliers) nos appareils sont garantis 5 ans.

    Étant donné que notre technologie est non intrusive, il n’est pas nécessaire d’arrêter la production pour sont installation. Nos équipes sont formées pour installer les appareils en toutes circonstances mais également en toute sécurité.

    L’objectif de notre technologie n’est pas de faire disparaître le calcaire mais bien de modifier sa forme amalgamant en cristaux non colmatant. De cette façon nous ne modifions aucune des propriétés de l’eau. Ce que nous observons régulièrement chez nos clients est qu’un voile fin de calcaire se forme sur les parois de la conduite, cela permet de charger les parois et de stabiliser le traitement. Ainsi, ce voile agit comme une barrière qui empêche le dépôt de prendre de l’épaisseur et de durcir. Le voile n’est pas plus épais qu’une coquille d’œuf mais est beaucoup plus friable, il peut généralement se casser d’un simple passage de la main.  

    Suite à l’installation du traitement sur votre station d’épuration par exemple, vous pourrez observez dans les jours suivants une légère augmentation des MES et du PH (temporaire jusqu’à stabilisation du traitement), de manière plus durable vous aurez également augmentation du taux de matières vivantes (observé dans les bassins aérés).